Des de els seus orígens, el treball social ha estat relacionat i implicat en el camp de l’atenció a la salut. Centrant el seu interès en ajudar a conèixer millor la situació de les persones a les que la medicina atenia, i facilitant als professionals la realització d’un diagnòstic i tractament més lligat amb la realitat social dels pacients.
Al 1978, la Organització Mundial de la Salut en la declaració d’Alma-Ata, reitera fermament que la salut és un estat de complert benestar físic, mental i social i no solament l’absència d’afeccions i malalties, i és un dret humà fonamental.
El Treball Social Hospitalari és un més en l’engranatge de tots els serveis que l’usuari (persona malalta i/o familiars) pot necessitar com a servei especialitzat que tracta directament la problemàtica generada per la situació de la malaltia dintre de l’hospital, en una població que té per denominador comú la pèrdua de la salut i les seqüeles i/o conseqüències que d’aquesta se’n poden derivar: relacionals, emocionals, econòmiques, …
Intervé durant tot el procés, des de l’inici de la seva atenció ja sigui per urgències, consultes externes, hospitalització, fins a la sortida del malalt de l’hospital.
Podem definir aquesta tasca com “la activitat professional que te per objecte la investigació dels factors psicosocials que incideixen en el procés de salut i de pèrdua de la mateixa, així com el tractament dels problemes que apareixen en relació a les situacions de malaltia, tant si tenen que veure amb el seu desencadenament com si es deriven d’aquestes” (Amaya Ituarte, 1993).
OBJECTIUS GENERALS:
- Contribuir a la recuperació dels pacients i a la millora de la seva qualitat de vida en tots els aspectes (familiar, laboral, de l’entorn…), ajudant a resoldre els problemes socials, satisfent necessitats, potenciant capacitats i recursos propis, per a la promoció i millora del benestar.
- Atendre una població que té per denominador comú la malaltia i les conseqüències que d’ella se’n poden derivar, ja siguin relacionals, emocionals o econòmiques, mitjançant l’atenció personalitzada al malalt i el suport a la família en relació a tota la problemàtica social que pugui generar aquesta situació.
- Facilitar que les persones desenvolupin plenament la seves potencialitats i prevenir les disfuncions.
OBJECTIUS ESPECÍFICS:
- Atendre i tractar les necessitats socials de diversa índole, que presenta el malalt o família, durant la seva estada a l’hospital, amb el fi que aquests no obstaculitzin el seu tractament o incorporació al seu mitja habitual.
- Reduir l’estada mitjana a l’hospital.
- Atendre individualitzadament, orientant i informant al pacient i/o família dels recursos existents.
- Actuar com a nexe coordinador entre els serveis de la institució sanitària i els serveis socials i diferents nivells d’atenció sanitària.
Treballador Social/ Miquel López
